平安保险公司免费拖车条件是什么

平安保险公司免费拖车条件是什么？

1. 明确事故范围

当您的爱车在道路上行驶过程中因意外事故导致无法正常行驶时，平安保险公司才会提供免费拖车服务。具体事故范围包括：交通事故、车辆自燃、抛锚无法启动等。

2. 保险有效期内

您必须购买了平安保险公司的车险，并且该车险处于有效期内。如果没有购买车险或车险已过期，您将无法享受免费拖车服务。

3. 事故发生地

免费拖车服务仅限于事故发生在中国大陆地区。如果您在境外发生事故，平安保险公司无法提供拖车服务。

4. 事故责任认定

对于事故责任认定有争议的情况下，平安保险公司将根据交警出具的事故责任认定书来确定是否提供免费拖车服务。

5. 拖车距离限制

免费拖车服务距离为事故发生地到就近修理厂或指定地点的距离。平安保险公司将承担距离内拖车费用，超出部分由您自行承担。

6. 时间限制

从事故发生之日起，您需要在24小时内向平安保险公司报案，逾期报案将不享受免费拖车服务。

7. 拖车次数限制

平安保险公司每年的免费拖车服务次数有限制，具体次数以您的保单约定为准。

8. 特殊情况例外处理

在某些特殊情况下，即使您的车险已过期或事故发生在境外，平安保险公司也会酌情提供免费拖车服务。具体情况请咨询平安保险公司客服人员。

特别提示：

为了确保您的权益，请牢记以下几点：

发生事故后，请及时拨打平安保险公司报案电话：95511。
如实向保险公司报案，提供准确的事故信息和联系方式。
保存事故相关单据和资料，如事故责任认定书、维修发票等。
如果您对免费拖车服务有任何疑问或需要协助，请及时联系平安保险公司客服人员。